화술이 너무 능숙하면 바람둥이처럼 보이고, 어설프면 동정심을 유발하는 동시에 진솔하게 보이는 장점이 있다. 유머 감각이 없다고 좌절하지 말라. 대화를 밝고 재미있게 이끌어 가려는 노력을 보이는 것만으로도 상대방은 당신에게서 인간미를 느낄 것이다. -김상민 오늘의 영단어 - obstinate : 완고한, 억지센, 강퍅한, 고치기 힘든(질병, 해악)오늘의 영단어 - cancel : 취소하다바닷물이 마르면 마침내 그 밑바닥을 볼 수 있지만, 사람은 죽어도 그 마음속을 알 수가 없다. -명심보감 어떤 일에 열중하기 위해서는 그 일을 올바르게 믿고, 자기는 그것을 성취할 힘이 있다고 믿으며, 적극적으로 그것을 이루어 보겠다는 마음을 갖는 일이다. 그러면 낮이 가고 밤이 오듯이 저절로 그 일에 열중하게 된다. -데일 카네기 오늘의 영단어 - high-strung : 사나운, 신경질적인, 흥분하기 쉬운, 극도로 긴장한이제부터 인터넷상에 출현하는 사업은 모두 틈새 사업이다. 경영진은 주로 취미가 다른 사람들을 모았다. 다른 취미를 가진 집단에서 여러 가지 사업 발상이 생겨나는 것이다. -마쓰시마 요 제공하는 서비스 자체를 마케팅 할 것이 아니라 그것이 가져다줄 성과를 마케팅 하라. -버트 더빈(출판업자) 오늘의 영단어 - IFANS : 외교안보연구원오늘의 영단어 - unwed mother : 미혼모, 정식결혼하지 않은 산모